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La red nacional de investigación y educación de Brasil, RNP, siempre está buscando innovar y mejorar la experiencia de servicio para sus usuarios. La llegada de ChatGPT, la herramienta de Inteligencia Artificial (IA) que recientemente ha causado revuelo en las redes sociales, es un gran ejemplo de ello. Desde el primer momento, RNP reconoció que la IA representaba una oportunidad para llevar la atención al cliente a un nuevo nivel, y evaluó cuidadosamente la tecnología.

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 “La Alianza Digital entre Latinoamérica, el Caribe y Europa: una oportunidad para acortar la brecha digital” es el título de un artículo publicado recientemente por el director ejecutivo de RedCLARA, Luis Eliécer Cadenas, en el que reflexiona sobre los avances y desafíos en la cooperación científica entre ambas regiones, el rol de las redes regionales y nacionales de investigación y educación y las oportunidades que trae consigo el proyecto BELLA II.

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