O advento das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) para organizações em geral, e as universidades, em especial, gerou uma mudança radical na maneira de realizar seu trabalho. Hoje, a universidade enfrenta um cenário de novas e crescentes demandas, o que implica um ajuste contínuo da estratégia das unidades de TIC para ajudar a organização a alcançar seus objetivos estratégicos.
Neste contexto, é vital a troca de experiências sobre as questões que hoje constitúem as principais preocupações durante o planejamento da gestão das TIC, o desenvolvimento e a implementação de serviços, com padrões de eficiência e qualidade, e a tomada de decisões relativas à incorporação de novas tecnologias, entre outras.
Con el objeto de aportar a estos temas, la Red de Directores de Tecnologías de Información y Comunicación de las Universidades Latinoamericanas (TICAL), con el impulso de RedCLARA, ha realizado dos encuentros: el primero, TICAL 2011, en Ciudad de Panamá, los días 20 y 21 de junio de 2011 y el segundo, TICAL 2012, en Lima, Perú, los días 2 y 3 de julio de 2012.
